Автоматизация бизнес-процессов

Один из самых важных этапов внедрения, который, как правило, проводиться после базовой настройки системы и состоит из 3-х шагов:

Шаг 1. Описание бизнес процесса и составление ТЗ

На котором мы:

• проводим аналитику;
• описываем блок-схемы процесса;
• формируем четкое ТЗ;

Шаг 2. Настройка Бизнес-процесса

Проводиться на основании:

• четко описанных БП;
• сформированного технического задания.

нашим специалистом

Шаг 3. Сдача клиенту

После проведения настройки, менеджер проекта (после обязательного предварительного тестирования) сдает процесс клиенту (версия 1.0).

Клиент в течении 10 рабочих дней:

• проверяет соответствие настроенного бизнес-процесса описанному ТЗ;
• тестирует процесс и принимает работы.

Если в процессе сдачи возникают:

• баги (были указаны в ТЗ) - они исправляются силами исполнителя;
• доработки (не были указанны в ТЗ) - рассчитываются и реализуются отдельно как доработки на следующих версиях