КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА

Чтобы наше сотрудничество было максимально удобным и продуктивным, очень важно контролировать качество внедрения. С этой целью создан отдел контроля качества, в обязанности которого входит:

• ежемесячный обзвон клиентов, проекты которых находятся в активной фазе;
• рассмотрение любых рекламаций и претензий;
• получение отзывов о работе клиента.

Как это работает

В начале каждого месяца к вам звонит сотрудник и задает один простой вопрос:

• Как движется работа с внедрением: чем довольны и хотелось бы улучшить?

На который просим отвечать максимально развернуто, чтобы мы могли:

• увидеть слабые места в работе;
• провести необходимые меры и коррективы;

и сделать наше сотрудничество более продуктивным.

Куда пожаловаться?

Если у вас появились вопросы к качеству - не молчите! Свяжитесь с нами:

• через он-лайн чат, попросив перевести на отдел контроля качества;
• по телефонам +38(044) 333-89-30; +38(096) 796-37-67 - попросив перевести на отдел контроля качества;
• написав на email control@procrm.com.ua